I. Mục Đích Thu Thập Thông Tin:
- Đăng ký và Tài Khoản Người Dùng:
- Để đăng ký và sử dụng ứng dụng VGC GOLF, quý khách hàng cần tạo tài khoản và cung cấp thông tin cơ bản.
- Việc thu thập thông tin nhằm đảm bảo việc xác định và xác thực danh tính của quý khách hàng, giúp VGC GOLF cung cấp dịch vụ một cách tối ưu và đáp ứng nhu cầu của quý khách.
- Qua việc cung cấp thông tin, VGC GOLF có khả năng hỗ trợ, tư vấn và giải quyết vấn đề nhanh chóng khi quý khách hàng gặp khó khăn trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Kết Nối và Mạng Xã Hội:
- Để tăng trải nghiệm người dùng và kết nối với bạn bè cùng chơi, VGC GOLF cần quyền truy cập vào danh bạ của bạn.
- Thông tin danh bạ chỉ được sử dụng nhằm mục đích tìm và kết nối bạn bè, và sẽ không được lưu giữ trên máy chủ của chúng tôi.
- Quý khách hàng luôn có quyền từ chối việc cung cấp quyền truy cập này.
II. Phạm Vi Thông Tin Thu Thập:
- Thông tin cơ bản: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, và một số thông tin liên quan khác.
- Danh bạ: Chỉ được sử dụng để kết nối với bạn bè trong ứng dụng, không được lưu trữ.
III. Thông Tin Không Bắt Buộc:
- Các thông tin không được đánh dấu với * là không bắt buộc. Tuy nhiên, việc cung cấp thông tin đầy đủ sẽ giúp VGC GOLF phục vụ quý khách hàng một cách tốt nhất.
- Chúng tôi khuyến khích quý khách hàng điền đầy đủ thông tin để nhận được sự hỗ trợ toàn diện từ VGC GOLF trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi
IV. Nội dung vi phạm đến mức cấm
Dù VGC luôn tạo điều kiện mở lời cho cộng đồng, nhưng cần phải nhấn mạnh rằng một số loại nội dung và hành vi sẽ không bao giờ được chấp nhận trên nền tảng của chúng tôi. Nếu người dùng đăng nội dung nằm trong danh sách sau, họ có nguy cơ bị cấm truy cập VGC:
- Nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc gây hại cho người khác, đặc biệt là trẻ em.
- Nội dung kích động hoặc ủng hộ bạo lực, phân biệt chủng tộc, tôn giáo hay địa vị xã hội.
- Nội dung liên quan đến tội phạm, tổ chức tội phạm hoặc hoạt động phi pháp.
- Chia sẻ thông tin giả mạo hoặc gây hiểu lầm.
- Nội dung khuyến khích sử dụng chất cấm hoặc vi phạm pháp luật.
- Cố tình phát tán virus, mã độc hay bất kì phần mềm gây hại nào.
Cách VGC xử lý vi phạm
- Thư cảnh báo: Khi phát hiện ra việc vi phạm lần đầu, chúng tôi sẽ gửi thư cảnh báo và thông tin chi tiết về nội dung vi phạm.
- Hạn chế quyền đăng nội dung: Đối với những vi phạm tiếp theo, chúng tôi có thể giới hạn người dùng trong việc đăng nội dung trong một khoảng thời gian nhất định.
- Xóa tài khoản: Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc liên tục, chúng tôi có quyền xóa tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước.
Khả năng kháng cáo
Chúng tôi hiểu rằng có thể có những sai sót. Đối với những trường hợp bị hạn chế hoặc cấm, người dùng có quyền gửi lời kháng cáo. VGC sẽ xem xét lại và cung cấp phản hồi trong thời gian ngắn nhất.
V.Chính Sách Quản Lý Nội Dung Do Người Dùng Tạo Ra
Để đảm bảo sự an toàn, minh bạch và tôn trọng tất cả người dùng của VGC GOLF, chúng tôi áp dụng một chính sách nghiêm ngặt đối với nội dung do người dùng tạo ra.
- Điều Khoản Sử Dụng (EULA): Trước khi tạo và chia sẻ nội dung, mọi người dùng phải đồng ý với Điều Khoản Sử Dụng của chúng tôi. Trong Điều Khoản này, chúng tôi sẽ rõ ràng không chấp nhận bất kỳ nội dung phản cảm nào hoặc hành vi lạm dụng từ người dùng.
- Bộ Lọc Nội Dung: Hệ thống của chúng tôi sẽ tự động kiểm tra và lọc bỏ nội dung có khả năng mang tính xúc phạm hoặc phản cảm.
- Cơ Chế Đánh Dấu Nội Dung Phản Cảm: Nếu người dùng phát hiện nội dung không phù hợp, họ có thể đánh dấu nội dung đó để thông báo cho quản trị viên. Mỗi báo cáo sẽ được xem xét một cách nhanh chóng.
- Cơ Chế Chặn Người Dùng Gây Rối: Người dùng có quyền chặn những người dùng khác mà họ cảm thấy bị quấy rối hoặc không mong muốn giao tiếp.
- Quản Lý Nội Dung Vi Phạm: Chúng tôi cam kết xem xét và xử lý mọi nội dung được báo cáo vi phạm trong vòng 24 giờ. Người dùng cung cấp nội dung vi phạm sẽ bị loại bỏ khỏi hệ thống.
- Đào Tạo và Hỗ Trợ: Đội ngũ quản trị của chúng tôi được đào tạo đặc biệt để nhận diện và xử lý nội dung phản cảm, đồng thời cung cấp hỗ trợ cho người dùng gặp vấn đề liên quan.
